La habitación apestaba a drenaje, y el servicio fue lamentable. Pedí un cambio de cuarto por el desagüe, pero ignoran mis súplicas. Una botella de agua tampoco estaba disponible, ¿es mucho pedir una cortesía por pagar un precio tan alto? Casi escribo una buena crítica, pero no pude.

El hotel está genial para pasar un buen rato con amigos. Tuvimos un día increíble explorando la ciudad y terminamos en el cine y jugando bolos en el centro comercial cercano. El buffet tiene mucha variedad, así que ¡nunca te vas a quedar con hambre! Además, el servicio en el restaurante fue muy bueno, lo que ayudó a que nuestra experiencia fuera aún mejor.

Al llegar, notamos que no había valet parking y tardamos un buen rato en la recepción. No había quien nos ayudara con las maletas para subir a la habitación, lo que fue un poco incómodo.

La decoración del hotel es encantadora, con un ambiente cálido que me hizo sentir como en casa. Las áreas comunes estaban bien cuidadas, lo que facilitó mi movilidad durante mi estadía.

Mejorar la limpieza en las habitaciones sería ideal.

Ubicación céntrica, habitaciones parcialmente remodeladas, estacionamiento disponible

El agua de la llave tiene un olor raro!!! El servicio al cliente necesita mejorar, especialmente al verificar la disponibilidad de toallas. Además, la atención en recepción es desorganizada y lenta!!! La calefacción en las áreas comunes no funciona adecuadamente!!!

La ubicación es perfecta y el servicio fue muy bueno. Además, el personal hizo lo posible por guardar mi equipaje, lo que me encantó.

Aunque el lugar olía a historia, no exactamente a la buena.

Las camas fueron increíblemente cómodas. y el desayuno tenía frutas frescas y un buen café. La atención fue genial, especialmente en un momento complicado, volviéndolo más fácil para mí.

La limpieza de la habitación podría mejorar, ya que hubo un pequeño descuido.

Experiencia mixta en el centro histórico

La ubicación del hotel es ideal para explorar Guadalajara. Aunque tuvimos algunos inconvenientes, el personal fue amable y siempre dispuesto a ayudar.

Sin embargo, la limpieza de la habitación dejó mucho que desear y el aire acondicionado no funcionaba adecuadamente, lo cual hizo nuestras noches incómodas.

El restaurante fue excelente, pero la limpieza de la habitación fue deficiente.

la habitación estaba limpia pero el servicio muy malo, nadie nos ayudó con el equipaje. a pesar de eso, el buffet del desayuno estuvo increíble 😋, el personal del restaurante fue amable, y la ubicación en el centro es excelente!

Las camas eran súper cómodas, permitiéndonos descansar completamente después de un día de actividades. La habitación estaba equipada con aire acondicionado, lo cual fue perfecto para combatir el calor. Además, la conexión Wi-Fi era ultra rápida, lo que nos permitió compartir fotos y nuestras experiencias al instante.

El servicio en el restaurante fue algo inconsistente.

ubicación excelente y un desayuno variado

proceso de check-in fluido, wifi excelente

habitación pequeña

El hotel tiene una buena ubicación y el buffet del desayuno es delicioso. La habitación Standard con 2 camas dobles tenía un olor raro y el servicio de recepción fue lento.

no dudaría en volver

Estuvimos 3 noches en la habitación Standard Room con 2 camas dobles. Las habitaciones estaban bastante aseadas y con aire acondicionado. Además, el desayuno era variado y delicioso. El servicio en el restaurante fue excelente y las áreas comunes eran muy bonitas. La ubicación fue perfecta para nuestras actividades en la ciudad.